sábado, 25 de agosto de 2012


Freshman Seminar




Al llegar al final del curso podemos hacer un alto en el camino y recordar las cosas positivas que podamos haber aprendido durante 15 semanas de una experiencia sin duda única y muy edificante. De nada nos serviría pasar por alto los consejos que se nos dieron y no aprovechar la enseñanza que todas las experiencias vividas.


Temas como el desarrollo de diversas habilidades y fomentar la tolerancia y el trabajo en equipo no solo nos traerá un beneficio en el campo laboral sino que también en el ambiente de estudio ya que muchas de estas habilidades que ponemos en practica nos van a permitir ser mejores compañeros y trabajar de una manera mas positiva.


Freshman Seminar nos enseño mediante dinámicas e ilustraciones a mejora nuestra comunicación interpersonal. Trabajar en equipo de una mejor manera fomentando habilidades como la solución de problemas y la toma de decisiones en grupo. De esta manera contribuir en un equipo y no ser personas individualistas.


Aceptar que no todos somos iguales y que existen diversos tipos de personas que tienen gustos variados, creencias diferentes, al igual que distintas costumbres. No importa cueles sean nuestros gustos y preferencias, todos somos iguales y merecemos respeto. Aun así no debemos obviar que van a surgir conflictos y tenemos que buscar la mejor solución y siempre con asertividad.


Ser un buen líder no solo depende de habilidades que tengamos naturalmente sino también de las que podamos llegar a desarrollar, debido que cualquiera puede llegar a tener que ser líder en alguna situación. Al ocupar la posición de líder tenemos que recordar dar motivación a las personas que estén bajo nuestro cargo y también no olvidar auto motivarnos.


La ética, la responsabilidad, el buen servicio y el adecuado manejo del tiempo nos ayudaran a ser una mejor opción cuando optemos por buscar una oportunidad laboral. En la trayectoria hacia ser un profesional, aplicar todos los consejos aprendidos duarte el Freshman Seminar no nos dará mas que beneficios personales que seguirán acompañándonos durante toda nuestra vida.

Desarrollo de habilidades para buscar empleo y dirigir su trayectoria profesional




La mayoría de las personas tienen entre sus objetivos personales y de desarrollo profesional el encontrar un trabajo que se adecue a sus necesidades. Trabajar no solo es algo que se torna en ocasiones algo obligatorio, sino que también es un escalón que todos tenemos que subir en nuestra vida para poder cumplir con una etapa fundamental en el desarrollo personal. Cumpliendo con esto un requisito esencial para formar parte de una sociedad productiva.


Buscar trabajo empieza desde muy antes con la actitud que tomemos a la hora de afrontar el desafío. Tenemos que tomar en cuenta que el mercado laboral esta muy saturado de personas que al igual que nosotros, están buscando una oportunidad. Tenemos que tener paciencia y perseverancia para poder cumplir nuestro objetivo.


La buena preparación es algo fundamental al igual que la actitud. Tenemos que demostrar no solo por estudios que somos la mejor opción para el empleador. Tener confianza en uno mismo se vera recompensada y también será notorio a terceras personas. Todo esto nos ayudara a tomar la delantera en la búsqueda de trabajo.


A la hora de la entrevista podemos aplicar algunos consejos. Primero prepararnos de ante mano con información de la empresa y así poder dar respuestas objetivas con respecto a como podemos ayudar y porque seriamos una mejor opción que otros. Segundo siempre tratar de controlar las emociones y estar relajados, sin olvidar la formalidad. Tercero, la apariencia personal, debemos cuidar nuestro aspecto. Por ultimo no olvidar tener contacto visual y destacar nuestras habilidades.


Teniendo esto en cuenta sin duda se nos facilitara el camino en la búsqueda de una oportunidad laboral. Teniendo paciencia podremos lograr encontrar nuestra mejor opción y así unirnos al gran mercado laboral.

viernes, 24 de agosto de 2012


Desarrollo de habilidades para manejo del tiempo, estrés y productividad personal







El tiempo es más valioso que el oro mismo y una vez perdido es imposible recuperarlo. El aprovecharlo de la manera mas apropiada es un arma que nos permite un mejor desempeño. Cada segundo que perdemos cuesta dinero para el lugar o persona a la cual estamos brindando un servicio.


La buena organización del tiempo es una herramienta que nos ayudara a poder hacer un manejo del tiempo apropiado. Es una ventaja que la habilidad de ser una persona organizada, sea algo que si no tenemos lo podemos fomentar. De parte de un empleador es algo que valorara mucho y nos dará un “plus” a la hora de ser tomados en cuanta para una oferta laboral.


No ser organizado con el tiempo siempre trae consecuencias en todas las personas, ya sean consecuencias personales o hacia el grupo de trabajo. En el ámbito personal acarrea estrés y por consecuente un agotamiento mental que nos va a hacer más difícil cumplir con nuestras obligaciones. Cuando se trabaja en grupo, la falta de una buena organización con el tiempo afecta a terceros y es algo muy peligroso, ya que no solo nos exponemos a nosotros, sino que también afectamos a quienes nos rodean.


Desarrollo de habilidades para el manejo del tiempo, un buen consejo seria hacerse un organizador personal que nos ayude a poder tener a la vista los pendientes que tenemos. De esa manera no vamos a perder de vista ni lo que nos falta por hacer, ni el tiempo con que contamos. También mediante organizadores electrónicos que nos den avisos cada cierto tiempo, podremos estar más pendientes del tiempo del cual disponemos.


De esta manera no solo podremos tener una mejor productividad en el trabajo, sino que al aplicarlo en los estudios y familia, podremos tener un mejor uso del tan valioso, invaluable e irrecuperable recurso que es el tiempo y más aun en el mundo tan acelerado en que vivimos. 

Conducta ética y libertad personal y responsabilidad




En todo aspecto de la vida una cualidad que es necesario desarrollar es la responsabilidad. Debido a que en todo trabajo es una cualidad que es muy necesaria para poder lograr llegar al éxito. Se vuelve casi obligatorio que a la hora de buscar personal y también a la hora de evaluarlo, se tenga en cuenta el grado de responsabilidad que se maneje.


Otro aspecto que tiene que tener en cuenta una persona en su formación personal es la ética. La ética va muy ligada a los buenos valores morales que se aprenden en el ceno familiar. Es un compromiso que se adquiere al ser parte de una sociedad civilizada que impulsa al individuo a hacer lo que se considera moralmente bueno.


En una empresa la ética correcta ayuda en mucho a que una persona pueda ser un trabajador destacado. Pero es necesario que se ponga en acción y no solo se deje como un tema de opinión. Al adquirir un compromiso de ser una persona ética en el ámbito laboral, nos traerá grades beneficios personales.


Al poner en practica conductas que conlleven una ética correcta y además que fomentemos el desarrollo de la cualidad de la responsabilidad, seremos no solo mejores empleados, sino también mejores personas y profesionales. Procuremos siempre administrar el tiempo de la mejor manera, llegando a tiempo y cumpliendo de la mejor manera posible todas nuestras obligaciones.


Si mejoramos nuestros habilitos podremos llegar a cumplir nuestras metas de una mejor forma y de una manera más eficaz. Lograremos evitar tención que provoque stress y mejora nuestro desempeño. Al lograr cumplir con todo esto contribuiremos a mejorar  la productividad de la compañía de la cual formamos parte.

miércoles, 22 de agosto de 2012


DESARROLLO DE HABILIDADES PARA  SATISFACER AL CLIENTE




Todas las personas sin excepción en sus vidas se ven afectadas tanto de manera positiva como negativa por la atención que se le da. Es un mundo que se rige por servicios brindados y recibidos en el campo económico y de comercio. Se vuelve un requisito para tener éxito dar el mejor servicio posible.


Las empresas gastan dinero y tiempo en capacitación de su personal en este campo. Y el cliente también es exigente y le gusta recibir un buen servicio y paga por ello. Al no recibir un buen servicio el cliente es duro y por lo general es un cliente que se pierde.


Cuando vamos a ser nosotros los que brindamos ese servicio tenemos que recordar la manera que nos gusta a nosotros que nos traten a la hora de ser clientes. También nuestro trabajo depende mucho de esa buena cualidad que desarrollemos ya que esta bajo nuestra responsabilidad el existo de la empresa a la que representamos como empleados.


Con más razón tenemos que esforzarnos por tener esta habilidad pulida si el servicio que brindamos es en representación de una empresa propia. No importa si estamos comenzando o tenemos mucho tiempo de estar en el mercado, el brindar el mejor servicio posible siempre nos acarreara éxitos.


Una regla de oro que nos ayudara a mejorar en este respecto es siempre ponerse en el lugar de el cliente y aunque no siempre podamos resolverle el problema, tratar de que se dé cuenta que estamos haciendo nuestro máximo esfuerzo por ayudarlos y que en verdad nos preocupamos por que se lleve la mejor impresión de nosotros. Nunca olvidemos algo que es de suma importancia, y que es por excelencia la mejor regla de oro en todo ámbito de la vida: Siempre recibir a todos con una sonrisa sincera.



Habilidades Políticas Positivas



Siempre que se busaca y se empieza un nuevo trabajo hay factores que influyen fuertemente y que son de importante consideración. El desarrollo de habilidades relacionadas con la política de la organización se analiza de varios puntos distintos. Y estos temas nos ayudaran a la hora de empezar una nueva relación laboral o para mejorar la ya iniciada.

En primer lugar se analiza el manejo de la impresión que se causa. Como dice el dicho la primera impresión nunca se olvida, así que es importante esforzarse por dejar una muy buena. Tenemos que ser siempre honestos y dar lo mejor de cada uno para que la gente que nos rodea note nuestras buenas capacidades.


Y no solo la primera impresión sino también la imagen que dejamos al irnos de algún lugar de trabajo o estudio. Nuca se sabe cuando se va a necesitar volver, de ahí la importancia de hacerse notar de manera positiva, en especial con las personas que están a cargo de uno como es el caso de jefes y supervisores.


En segundo lugar, el desarrollo de habilidades para mejor las relaciones interpersonales  para evitar errores políticos dentro de una organización determinada de la cual lleguemos a formar parte. La puntualidad, capacidad para trabajar bajo presión y solucionar problemas, son habilidades que de verse mejoradas o desarrolladas nos dará capacidades que son de especial consideración.


No tenemos que olvidar ser siempre considerados con los demás y aceptar que todos somos diferentes. El respeto hacia nuestros superiores y compañeros hará un ambiente laboral mas tranquilo y de mejor producción. Esforzarse por desarrollar y mejorar nuestras habilidades dejara como principal beneficiado a uno mismo.

martes, 21 de agosto de 2012


Como motivar a los demás



La motivación es una arma que resulta de suma importancia y beneficio a las personas que nos rodean a diario. De igual manera podemos mediante la motivación beneficiarnos a nosotros mismos. Mediante un impulso positivo podemos lograr que las personas logren la culminación de un objetivo y de una forma correcta.

Debemos considerar muy bien las necesidades de los demás antes de decidir dar una motivación. Al saber en que punto enfocarnos podremos ser de mucho beneficio con nuestra contribución que decidamos dar a una persona determinada o un grupo de trabajo a nuestro cargo.  Es de vital consideración que tengamos siempre presente que un buen líder siempre se auto motiva constantemente.

Al fomentar el desarrollo de habilidades como el saber escuchar, la paciencia y la aceptación de la diversidad de pensamientos y gustos, seremos capases de dar una evaluación acertada de las personas a nuestro cargo. Al conocer a nuestro equipo de trabajo podremos dar la ayuda focalizada en el aspecto que consideramos de mejor aprovechamiento general. Repartir las tareas de forma equitativa y de manera que se puedan desarrollar de la mejor manera con respecto a las cualidades de cada uno de las personas.

El tener en cuenta que ser una persona positiva y formadora fomentara buenas actitudes y desempeño de otras personas, nos ayudara a alcanzar las metas que se nos establezcan. Ser un modelo para los demás, implica ser un profesional con ética moral intachable, calidez como persona y desarrollar siempre las habilidades profesionales. Todo esto nos dará no solo beneficio personal sino también como conjunto de trabajo.

No importa si la persona a motivar tiene mucha o poca experiencia, un buen líder se enfoca en los campos que pueda destacar como fortaleza y ayuda a fomentar el crecimiento en los que no. Servir de modelo y enseñar con el ejemplo siempre es la mejor táctica de motivación. Apoyar y brindar amistad y aliento nos ayudara a ser mejores líderes y tener un mejor equipo de trabajo.

Liderazgo y el fomento de habilidades

Aunque no lo creamos así todos tememos cualidades que podemos utilizar para ser lideres en determinado momento. Las capacidades de un líder se traen de forma natural, pero dependiendo de la situación que se nos presente así también es el tipo de líder que vamos a ocupar. También podemos llegar a ser líderes por alguna obligación en un momento inesperado de nuestras vidas.

Las cualidades de un líder son consideradas de vital importancia en todo sentido de nuestras vidas. Un buen líder siempre debería de influir de manera positiva en las personas que tenga a su cargo, influyendo en ellas entusiasmo por lograr las metas tanto generales como grupales. Y para ello tenemos que conocer bien que tipo de líder somos cada uno de nosotros.

No importa nuestra clase social o educación, todos tenemos que fomentar las cualidades que consideremos en que podemos aportar un beneficio a los demás. Una manera de poder elegir nuestro rumbo en la vida es mediante ejemplos que consideramos valiosos a nivel personal. En el mundo y nuestras vidas siempre se presentan personas a las cuales admiramos por sus capacidades y en el campo del liderazgo no es la excepción.

Un ejemplo de seria consideración es el Pep Guardiola que mediante talento humano y el adecuado manejo y administración del mismo, incluye organización, coordinación y desarrollo de un grupo que se vuelve triunfador por una mentalidad positiva de beneficio primordialmente del equipo y de la institución en la cual trabaja. El liderazgo que el demuestra es un ejemplo a seguir, ya que logro sus objetivos y los de las personas a su cargo de una manera adecuada y sin dejar de lado la humildad.

El ejemplo triunfador de personas ejemplares como esta nos anima e impulsa a buscar desarrollar un buen líder en el interior de cada uno de nosotros. Con paciencia y nunca dejando de lado los intereses de las otras personas podemos llegar a ser un líder ejemplar que otras personas también admiren y quieran imitar.

lunes, 20 de agosto de 2012


Solución de conflictos con asertividad


Un problema que se vuelve general en tanto en los lugares de trabajo como en los hogares es la diversidad de gustos y pensamiento. Y esto agrega un sentido y sabor especial en la vida, para que no todos seamos iguales y el mundo un lugar aburrido. Pero se vuelve problemática en el momento en que esos intereses propios chocan con el de alguna otra persona.

Es de importancia que cuando surjan conflictos de intereses podamos resolverlos de una manera adecuada y asertiva. No importa en el ambiente que se de el conflicto podemos aplicar los mismos principios para la resolución. Y siempre recordando que existen varios tipos de personalidad y también de carácter.

Se nos presenta varios tipos de personalidad, el de estilo agresivo que es la persona que actúa a la defensiva y de una manera airada, su solución a los problemas siempre incluye la agresividad y se plantea como una única ventaja de una persona así, es una persona que nunca va a ser pisada. El estilo pasivo que todo lo contrario al anterior, es una persona que es introvertida que nunca defiende su punto de vista, como ventaja se presenta que no es una persona comúnmente rechazada. Y como tercer tipo de personalidad se encuentra la personalidad asertiva que siempre defiende sus intereses y no se aprovecha de los demás ni se deja que se aprovechen de él.

El tipo de personalidad ya viene definido en cada uno de nosotros pero siempre se puede trabajar en áreas donde se puede mejorar y trabajar. Si tenemos una personalidad agresiva podemos trabajar en ese campo al tener más tolerancia e intentar no pasar sobre los demás. Al procurar tener cualidades asertivas se nos va a hacer el trabajo en equipo mucho más fácil, al igual que la convivencia diaria.

La negociación en el diario vivir es inevitable y no todo el tiempo podemos ganar, en ocasiones tenemos que ceder para la resolución de u problema de manera adecuada. Ganar - ganar es la mejor opción y si podemos aplicarlo podrá traernos muchos beneficios.

Situación hipotética de solución de conflicto:

“Un colaborador tiene la costumbre de dedicar mas tiempo de lo estipulado para comer y esto implica que usted se ve obligado a esperar para iniciar su trabajo, que le dice:
Me parece que podríamos ponernos de acuerdo con los horarios de almuerzo, si usted se siente cómodo con el tiempo que toma, creo que una solución para que esta situación no me afecte a mi es que yo salga a almorzar primero y ya luego usted puede tomar el tiempo que considere.